E-mail enviado ao nosso contato: Olá rubronegros e pessoal da SportNet, tudo bem? Não sei mais a quem reclamar, então, como membro assíduo do site desse site, achei que por aqui conseguiria um bom canal para isso. Estou tentando há mais de dois meses entrar em contato com o Sport para me associar ao clube, porém aquele bendito número, o 81 3227.1213, só faz chamar e ninguém atende. Já passei mensagem pelo SITE OFICIAL (ATRAVÉS DO LINK CONTATO) e nada também, nenhum sinal de resposta. Em uma tentativa na base do "se colar", liguei para a Loja do Sport e fui prontamente atendido. Pedi informações a atendente sobre o número do clube e ela me confirmou justamente o que eu já tinha. Ela também não soube me dizer se havia algum problema com a central telefônica do Leão. É muito FRUSTRANTE uma pessoa tentar se associar ao seu clube e não conseguir. Além de rubronegro sou publicitário e sei o quanto é ruim para a MARCA Sport um atendimento tão precário. O pior é que, por curiosidade, ao entrar no site do Náutico para ver como funciona essa interação com os "novos sócios" eu fiquei pasmo. O Náutico tem uma seção para você se associar totalmente digital, que já gera o boleto e dispõe de todas as informações necessárias para o seu torcedor. Esse é um ponto negativo para o SPORT e eu, infelizmente, continuo sem me associar. Não posso faltar trabalho para apenas buscar informações que podiam estar dispostas na internet, bem como haver um telefone decente de informações (não um mero RAMAL). Um clube com o tamanho do SPORT não pode vacilar em detalhes tão bobos. Continuo sem saber como me associar, mas espero saber como devo fazer para isso. De um rubronegro frustrado por ainda não ser sócio, Daniel Coutelo -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Caro Daniel, No Sport existem coisas mais importantes a serem feitas, como por exemplo um departamento "x" fazer queixas ao presidente do site SportNet, esse site aqui que só fala a verdade e que não tem "rabo preso" com ninguém. Postado por Redação SportNet
Já questionamos o presidente Sílvio Guimarães a respeito da campanha de sócio e ele garantiu que vai tomar providências, mas dele não podemos cobrar muito, pois ele está no início do seu mandato.
Nós podemos cobrar de quem está há dois anos e meio no clube e nunca fez nada para o sócio, a não ser afastá-lo com festas caras e restritas.
Esse departamento "x" é especialista em "tanger" o torcedor, em deixá-lo longe do clube.
Gostaríamos de entender o porquê que o nosso site, que sempre foi bem quisto no Sport por todos os presidentes (inclusive pelo atual), incomoda tanto alguém, sabe?
....onde esta o direito de expressao dessa bosta desse site?? deixei um post hj a tarde, e qd foi agora meu post foi apagado e meu acesso cancelado, volta a falar q o sport precisa fazer um novo trabalho de publicidade, pra trazer o torcedo pra ilha, com camapanhas, promoções e etc, e fazer um site decente, q de direito a seus torcedores fazerem associaçoes no clube pelo proprio site, sem precisar ligar nesses nmrs q naum funcionam...parabens pra diretoria do santa, q tah levantando o time, jah a do sport tah afundando mais ainda o sport, sou rubro e acho uma vergonha esse tipo de administração, pelo sport tudo, principalmente uma nova diretoria!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Moro em Maceio/Al e gostaria de me tornar socio do clube, não sei como faser, existe alguma maneira de faser isto atraves da internet?, se houver alguem me esplique como faser...PST!
Esse silêncio ensurdecedor da diretoria é irritante, o torcedor sente-se como um autêntico palhaço (com todo respeito a esse profissional). Quando o cliente está insatisfeito e reclama, demonstra que deseja permanecer consumindo os produtos desta empresa. Mas como estamos falando do Sport e de uma paixão, temos que ficar a mercê de pessoas limitadas que não demonstram capacidade profissional suficiente para atender os anseios dos torcedores. Não podemos negar a evolução que o clube teve na atual administração, mas a partir do momento que as necessidades do maior patrimônio do clube ?a torcida? passa a ser ignorado é sinal de que os valores estão invertidos.
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Estou indignado com essa diretoria... certa vez perguntei a um funcionário do SPORT onde eu poderia encontrar uma cartilha com os direitos do sócio, e sabem uq ele me respondeu? Direitos do SÓCIO? Vc quer saber uq? o mesmo me respondeu com uma pergunta ironica... só faltou ele dizer que: O sócio só tem 2(dois) direitos, o 1° é de não ter nenhum e o 2° é de ficar calado!!! Abra o olho presidente, o sócio torcedor não é um torcedor qualquer.
Ouvi em uma rádio que s departamento de marketing não tem estrutura para receber novos sócios. Fiquei espantado quando o Daniel falou que o náutico tem softwere para isso.
caro amigos rubo negro, estou repassando meu titulo patrimonial para quem estiver enteressado, entrem em contato pelo meu imail, souza.srs@ig.com.br ou pelo telefone 8604.5118, sergio faremos qualquer acordo.
oi Danilo Coutelo estou junto nessa com voce. Pois já disistir de ligar pro telefone 81 3227.1213 e não ser atendido,te peço qualquer exito nas suas tentativa me avisa por favor.blz pois pelo sport TUDO!!!
vai torcer pelo náutico então :@
se está tão afim de ser sócio vai ao club e tudo se resolverá.
Bom, para os intelectuais, talvez o óbvio fosse uma monografia ou defender uma tese, mas para os míopes da diretoria vamos tentar simplificar e traduzir a mensagem:
PELO AMOR DE DEUS, SOU O CLIENTE E QUERO SER ATENDIDO ALGUÉM PODE TER A HUMILDADE DE ME ATENDER?
Parece ridículo, mas mostra a mediocridade de pessoas que tiveram a sorte de ter a oportunidade, mas não tem competência para corresponder. Mas o Sport é SOBERANO e essas ?laranjas podres? não hão de contaminar o cesto sagrado!
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REALMENTE, não existe nenhuma divulgação ou propaganda para incentivar os torcedores a associar-se ao SPORT, pelo a mor de DEUS, esta é a melhor hora para o clube crescer e isso só vai acontecer se existirem socios, a maioria dos clubes tem em seu web site local para o torcedor se associar-se entre eles, barbie, cobrinha morta, porque nossa diretoria não facilita a nossa vida e almeja o crescimento do clube, acorda diretoria, vamos crescer, nem um numero de telefone descente existe isso é uma vergonha, espero que isso seja corrigido o mais breve possivel porque eu sou SPORT de coração eu nasci SPORT, de sangue e alma, PELO SPORT TUDO!
Sem tratar bem o sócio o clube nunca vai crescer a ponto de todos os anos estarmos entre os primeiros, como o São Paulo e outros times da Europa.
O Sócio quer respeito! O Sócio que ajudar o clube!
DEIXEM-NOS AJUDAR!!
Não sei quantos me viram no globoesporte reclamando da venda dos ingressos de sócios.
Reclamei que o sócio só podia trocar os ingressos até 17h, horário em que a maioria está trabalhando. Troca de ingressos que por sinal nem deveria existir. O carnê já deveria valer como ingresso, como em outros clubes.
Quem tinha cadeira enfrentou 3 filas, no mínimo: para comprar o carnê (6h na fila), trocar a carteira de cadeira (que o Sport \\\"inteligentemente\\\" deixou para fazer ao mesmo tempo que a troca de ingressos: tempo total de 3h) e ainda trocar o ingresso de cada jogo (3h).
Relatei todas as dificuldades que o sócio enfrenta com boletos que já chegam em casa 10 dias vencidos e um setor de arrecadação muito despreparado (todos são apadrinhados).
Falei do sócio do Náutico, que já está na era digital e nós na era da carroça.
E... infelizmente a edição da Globo deixou apenas uma frase sem contexto.
E continua tudo do mesmo jeito!
Pelo Sport tudo!
em td grande clube existe uma atenção maior ao socio pois ele contribui com o clube deixando uma renda mensal que ajuda nas depesas alem do mais o que seria um clube sem sicios e torcedores pois ser socio e provar o amor ao clube e ajudar então não justifica não ter um setor especializado pra cuidar desta questão estamos fazendo o papel de time pequeno e desoganizado o que não e admisivel ao nivel do meu querido sport gente competente tem basta quere mais socios mais renda
Com certeza a prioridade de quem cuida da arrecadação deveria ser um sistema de associação pelo site do clube. Tem gente inclusive de fora do Recife que se associaria. Uma outra coisa q falta é pagamento da mensalidade c cartão de débito ou crédito (mais confiável q cheque). A arrecadação tem que ser modernizada. PST!!!
Pelo que observamos nestes comentários, nota-se que o SPORT, neste mundo globalizado, não despertou para a GESTÃO COM QUALIDADE.
É UM ABSURDO O QUE ESTA DIRETORIA ESTA FAZENDO C OS TORCEDORES.NÃO SABE ELA QUE NOS SOMOS A MAIOR
FONTE DE RENDA DO CLUB.O SETOR DE MARKETING DO SPORT SÓ ESTA OLHANDO PARA O FUTEBOL E MUITO MAL.
TEM QUE OLHAR O CLUB COMO UM TODO,TEMOS QUE REINVIDICAR PARA QUE ESTES MAUS TRATOS NÃO ATRAPALHE O AMOR DO TORCEDOR P COM O CLUB.
ESTOU A QUASE 3 MESES TENTANDO FALAR COM O DEPARTAMENTO DE FUTEBOLL AMADOR E NADA,GOSTARIA
MUITO DE COLOCAR MEU FILHO P TREINAR SALÃO,E NÃO CONSIGO RESOLVER ISTO POR TELEFONE.ESTAMOS MUITO
ATRASADOS NO QUESITO DESENVOLVIMENTO,A DIRETORIA
TEM QUE ABRIR A MENTE P NOVAS IDÉIAS,PST.....
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Eu tinha me associado, ficaram de mandar os boletos para a minha residência, e até agora nada. Por causa disso, como não tenho tempor para ir sempre ao sport, deixei de ser sócio. É uma vergonha
Meu Caro Daniel,
Gostaria que o amigo nominasse as pessoas ao invés de usar a letra \"x\". Tudo muito claro é mais fácil de se resolver, até batendo, com palavras é claro, nesse dito \"x\", fica bem mais fácil.Quem sabe? ele ou a administração do clube. Concorda comigo?...
PST
CML
Gente, concordo com todos no que diz respeito a nossa estrutura é arcaica, inoperante para grandeza que o clube vive hoje, ou seja estamos na faze da história de clube e não avançamos em nada, apenas vendemos mais camisas, pô trabalho com marketing e fico pasmo, desde o fato da venda dos ingressos, falta de estrutura pra vender ingressos caros, gente não lotamos a ilha por que o clube afungentou os torcedores com o mau tratamento na venda, e ainda por incrivel que pareça faltou ingresso pra quem passou 4 ou 5 horas na fila. Resultado: traumatiza a torcida que não foi mais, não pensem que foi o preço, foi o tratamento a falta de estrura de atendimento. Hoje não, a muito desde que fomos campeões da copa do brasil não avançamos na questão associados, isto é básico, como querem vender azuleijos se não tem sócios, tudo seria mais fácil, cadastro na mão e departamento de marketing atuante, pô seria muito diferente. Se quiser tercerizar, estou aqui, é mina de ouro. Pel
Peçam uma consultoria a Forest Gump!!!
Ou querem o Sport com 35 socios para bater um futebol na sexta feira a e noite num campinho de varzea entre todos os 35 socios.???????
Me lembro de uma frase de Nelson Rodrigues:
O penalty é tão importante que quem deveria bater o penalty é o Presidente do Clube!!
E não concordo que alguem aqui falou que o Presidente do Sport ainda ta nôvo no cargo,Pô!! ja faz muito tempo rubro-negros!
Vamos parar de tanta comemoração regada uisque e vamos consertar a Tesouraria & finanças do Leão!!!!
Vamos pedir ajuda ao ìbis é inacreditável o Ibis estar com uma pagina e ações muito mais rapidas pra captar recursos que o Sport com alguns Departamentos do tempo dos Dinossáuros!!
Entendi tambem eureka!,o Departamento X deve ser tão misterioso quanto o filme Arquivo X ,é tudo misterioso!
Concurso :quem conseguir falar no fone do Sport vai ganhar uma passagem pra ver o Jogo Sport e Boca junior!!!
Tambem ja passei por isso.... resultado: NAO ME ASSOCIEI, nao moro em recife e nao tenho tempo para ir ai fazer isso, com a internet a nosso dispor e não é utilizada para tal fim....
Afinal de contas: COMO SOBREVIVERÁ UM CLUBE SEM SOCIOS???
PST
Impressionante esse descaso por parte da diretoria!
Eu por exemplo, moro no Rio mas estou disposto a me associar para ajudar o nosso glorioso, mesmo não morando em recife. Na mesma situação que a minha conheço um monte de rubro-negros loucos para ajudar nosso time. Será que é tão difícil fazer um link?
Torcida do Sport não se iludam, pois, o q estamos vendo nessa reportagem é pura incompetência da diretoria do Sport. Vcs estão iludidos pelos resultados dentro de campo. Em tudo na vida, se vc não tiver uma estrutura funcionando bem na retaguarda, com toda certeza, mais na frente os resultados ruins virão. A 4ª divisão do santa cruz tem muito haver com isso q acontece no Sport. Atrás dos gramadas, tá tudo muito errado, é muito amadorismo. O Sport tá vencendo então vamos fechar os olhos para esse montão de barberagem q a diretoria tá fazendo. Vcs, torcedores, q ficam vamos aplaudir, vamos incentivas, qdo os erros q estão acontecendo pela má administração chegar dentro de campo, vcs vão ser os primeiros a cair de pau em cima da diretoria. Temos q fazer críticas agora para q os erros venham ser consertados. Críticas depois é bater em cima de um cadáver. Ex. pra q criticar o santa cruz, ele não tem mais pra onde descer, pior só se acabar!
É lamentável, mas é a realidade! Fico pasmo de ver a ineficiência dos responsáveis por esse setor. Como é que o torcedor quer ser sócio e contribuir com o clube e não consegue? Como é que um clube como o Sport, ainda não tem um sistema que disponibilize um boleto para o pagamento via internet. Francamente!!! Eu mesmo, já enviei , atraves do site do Sport, várias mensagens e sugestões sobre o assunto e nunca recebi resposta. Concordo inteiramente com a redação do Spornet, esse depto.\"x\" é especialista em afastar o torcedor do clube. Que pena!!!
ah...
ia esquecendo.
lendo os comentários dos amigos rubronegros percebi a existência da taxa de adesão, a chamada taxa administrativa, na módica quantia de R$120, que serve pra muita coisa, menos para informação.
enquanto que em outros clubes, inclusive aqui em pernambuco, o sócio tem realmente o que se pode chamar de DIREITOS. o primeiro e suficiente é o fato de, estando em dia, ter acesso gratuito aos jogos, no nosso clube, estando em dia, e é bom que esteja, ainda tem que comprar um tal carnê por um preço superior à final da libertadores.
mas falando em sócio, e em dia, COMO É QUE SE FAZ MESMO PRA SE ASSOCIAR???
quarta | sport 2 x 1 ldu
dan
estou solidário à sua contagem.
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É... pelo visto a minha queixa é a de muitos por aqui. Fico feliz com a oportunidade de expor uma falha grave a cerca do Leão da Ilha.
Depois desse debate todo, ainda continuo sem saber como me associar... o telefone do Leão mantém a regularidade: não atende como de costume. Acho que é só de enfeite mesmo.
A partir de hoje, vou começar uma contagem via Sportnet de quantos dias (além dos dois meses anteriores) levarei para ser atendido pelo Sport Club do Recife. Dias sem ser atendido: 01.
Mas enquanto isso, 2 x 0 para o Leão em Quito!
acredito na força do leão.
mas acredito, também, em outra força: a do profissionalismo. ela não pode ser cobrada apenas dos jogadores em campo, ou da diretoria de futebol, ou do técnico, ou de qualquer que seja o setor, isoladamente.
acerca de profissionalismo temos vários exemplos brasil afora e precisamos, urgentemente, trazer isso pra o nosso sport.
compartilho da mesma \'angústia\' do companheiro dan coutelo. e assino esse manifesto pela profissionalização das ações administrativas do sport club do recife.
Realmente esse telefone do Sport é um ABSURDO!! É quase impossível conseguir ligação pra lá. Já tentei várias vezes também, e raramente se atende o telefone. SE o Sport não quer ou ainda vai demorar pra usar a internet como forma de facilitar as coisas pros torcedores, pelo menos contrata uma telefonista pra ficar atendendo chamadas, porque realmente é INACEITAVEL uma coisa dessa!!!
A internet ta ai,e já esta completando 30 anos!!! vamos informatizar,pra valer
Sport!!!!!!
Um dia começa!!! hei de vencer!!!!!! vamos la!! ,vamos usar sinergia!!!!!!!!!!
o internacional tem quase 100.000.00 sócios em dias,é um papa titulos tanto nacional ,quanto internacional.isto é fruto de
um grade trabalho e respeito p com os torcedores,oferecendo conforto,integração com os torcedores e além de tudo trata suas negociações com clareza e dignidade.
diretoria peguem isto como exemplo,abram a cabeça e tem captar as coisas que estam dando certo por favor.
inúmeras vezes já tentei ligar p o número 32271213 e só chama ,sera que não tem niguém p ver isto.precisamos mudar
a mentalidade de alguns ,para que possamos crescer gradativamente.temos que pessoas com cabeças abertas p novas idéia no marketing.pelo sport tudo!
A pagina do IBIS (até o Íbis!!) me parece muito,muito mais interativa do que a Pagina do Glorioso Sport!.
Na pagina do IBIS existem
dicas como se associar (ao Ibis claro!),dá dicas como até patrocinar o IBIS!!
Ô Diretoria do Sport :vc´s vão ficar parados.??
Quem quiser é ir lá e comprovar na pagina do IBIS e então ,questionar porque a nossa Ilha do retiro em materia de Burocracia mais parece aquele seriado A ILHA DE LOST aonde ta todo mundo perdido sem saber o que fazer!
Vamos reagir SPORT!!!!!!! o IBIS ta melhor!!!
R$ 160 logo de cara???
Isso é muito caro! Um absurdo! Além de pagar R$40,00 por mes...muito caro para a nossa torcida.
Tudo isso tem que ser revisto. Do jeito que está vou continuar só pagando o ingresso mesmo.
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